Q&A

Q

いつから口座振替またはクレジットカード払いが開始になりますか？

A

お申し込みから1～2カ月で開始となります。
なお、手続き完了まではエリアセンターが集金に伺う場合があります。

Q

預金者名およびクレジットカード名義が契約者と違ってもできますか？

A

ご購読者（契約者）と預金者名・クレジットカード名義を記入する欄はそれぞれに設けていますので、同一でなくても可能です。

Q

手数料はかかりますか？

A

手数料は不要です。ご集金と同じ金額が振り替えられます。

Q

クレジットカード会社から利用明細が届きましたが、何月分の請求ですか？

A

ご購読月でご確認ください。
例）ご利用日1月24日の場合は1月分になります。
お客様のお手元に届くカード明細書での記載は毎月20日前後(※)となります。
(※カード会社の請求処理日が記載されます。)

Q

口座内容およびカード内容の変更はどのようにしたらいいですか？

A

再度申込書をご記入いただく必要があります。
お申し込みフォームまたはフリーダイヤルへお申し付けください。

※クレジットカードのお客様はホームページより手続き可能です。
(その際は申込書記入不要)

Q

クレジットカードの更新でカード番号、有効期限が変わるようですが連絡は必要ですか？

A

お客様が指定されたクレジットカードが何らかの理由により無効、あるいは内容変更
（カード番号、有効期限など）になった際には、再度申込書をご記入いただく必要があります。ご連絡がなかった場合は、クレジットカードでのお支払いが出来なくなり、ご集金へと切り替わる事があります。

※クレジットカードのお客様はホームページより手続き可能です。
(その際は申込書記入不要)

Q

毎月手続する必要はありますか？

A

毎月の手続きは一切不要です。